Buy Now, Pay Later (o BNPL) è un metodo di pagamento che permette alle persone di comprare subito un prodotto e/o un servizio visto sull’e-shop e pagarlo in un momento successivo. Solitamente il versamento della somma viene suddiviso in rate, ma senza interessi. Ed eseguito su una piattaforma esterna che si occupa di fare un rapido ma approfondito controllo sull’acquirente. Tutto questo avviene velocemente e non coinvolge né il compratore né il negoziante in prima persona.Scegliere il Buy Now, Pay Later, dunque, è vantaggioso per i clienti perché pagano una cifra concordata e suddivisa su più quote, esenti da spese aggiuntive, consentendogli così di comprare ciò che desiderano anche in presenza di budget ridotto. Per i negozianti, invece, un metodo di pagamento BNPL è importante perché favorisce un’esperienza di acquisto più fluida e sicura. Ma come il Buy Now, Pay Later sta rivoluzionando il checkout online e come si può integrare nella propria strategia di vendite?
Perché il BNPL aumenta le vendite dell’e-commerce
Secondo il Rapporto sul Credito di Experian, il metodo di pagamento Buy Now, Pay Later ha registrato un incremento del +30% nel 2024 rispetto al 2023. Viene impiegato soprattutto in ambito fashion (è stato scelto dall’80,9% di compratori) con una tendenza d’uso del +36% annuo tra gli under 30. Ma perché piace così tanto? Perché offre flessibilità nei pagamenti, senza impatti immediati sulle spese permettendo di gestire al meglio il budget mensile e favorendo le vendite di beni e servizi per cui si sarebbe dovuto rimandare l’acquisto per una temporanea indisponibilità economica. Questo sistema di pagamento, inoltre, è veloce. A differenza di altre soluzioni rateali, il BNPL risponde con un’autorizzazione immediata – se concessa – al pagamento differito. Lato negoziante, il tutto si traduce in un aumento del tasso di conversione e una riduzione del carrello abbandonato, in particolar modo per i prodotti dal valore elevato. Questo significa che la diluizione del costo della spesa invoglia le persone a concludere l’ordine anziché rimandarlo, incrementando positivamente le vendite effettuate online. Ancora, il BNPL può attirare nuovi clienti, soprattutto coloro che potrebbero essere scoraggiati dal pagamento immediato di acquisti più costosi. Un sistema che migliora l’esperienza d’acquisto, risponde alle nuove abitudini di acquisto digitali e mira a fidelizzare l’acquirente finale. Il negoziante che dispone di un sistema di pagamento con rateizzazione senza interessi, infatti, invita gli acquirenti a tornare sul negozio digitale e programmare le spese future. Vediamo nel dettaglio come funziona.
Buy Now, Pay Later: come funziona il metodo di pagamento
Per disporre di un metodo di pagamento Buy Now, Pay Later nel tuo business, ci sono diverse piattaforme a cui aderire, come Klarna, Scalapay, Clearpay e PayPal. In pratica, al momento del pagamento l’acquirente seleziona l’opzione BNPL e il fornitore del servizio effettua una rapida verifica riguardo alla sua idoneità. Il controllo è veloce e, se tutto è in regola, l’operazione viene approvata in tempo reale, con un contratto digitale che specifica tutta la transazione. Da questo momento, la piattaforma che si fa carico della transazione paga l’intero ammontare dell’ordine al venditore per conto del cliente, il quale si impegna a rimborsare l’importo a rate stabilite. Le rate sono suddivise in 3 o 4 scaglioni mensili e vengono prelevate direttamente dal fornitore del servizio sulla carta di credito, di debito o sul conto corrente indicato nella fase di stipula del contratto tra le parti. Non vengono applicate commissioni se il pagamento è regolare ed avviene secondo le scadenze concordate. Se ci sono invece dei ritardi, il fornitore si riserva di aggiungere gli interessi di mora ed eventuali penali, come stabilito dal contratto.
Come si integra nell’e-commerce il BNPL
Per integrare il sistema di pagamento rateale BNPL all’e-shop di solito si utilizzano specifici plugin o API di fornitori terzi a seconda della tipologia di negozio virtuale e delle necessità. Alcune soluzioni si possono aggiungere al codice di programmazione, altre, invece vanno installate su un software gestionale. Quest’ultima opzione ha numerosi vantaggi perché consente di gestire al meglio tutto il sistema di vendita, non solo quello dei pagamenti, aggiornando quindi le disponibilità del prodotto a magazzino o realizzando la documentazione necessaria per l’invio della merce (fatture e DDT compresi). I plugin PayPal Buy Now Pay Later, per esempio, consente di integrare la funzione in totale semplicità, un software facile da installare e che si può implementare ad altri sistemi online di pagamento, tra cui le carte di credito, ed è tra le modalità di pagamento più diffuse. L’integrazione del modulo con l’e-commerce è semplice, chiara e compatibile con differenti fornitori, tra cui Scalapay, AlmaPay, Paypal e Findomestic. Appena entra in funzione, l’utente vedrà sotto al prezzo del prodotto e/o servizio che intende acquistare la possibilità di suddividere la spesa a rate, proseguendo così la sua esperienza d’acquisto fino al pagamento. Per capire per bene le funzionalità di questi plugin e i benefici che possono apportare al business è sempre meglio testare i software prima dell’acquisto e avere a disposizione una figura esperta per risolvere ogni dubbio.
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