Amazon continua a espandere la propria presenza fisica aprendo Amazon Parafarmacia & Beauty, il primo negozio fisico in Italia, situato nel cuore di Milano. L’azienda promette di arricchire l’esperienza di acquisto dei clienti con una selezione curata di prodotti per la bellezza e la cura della persona, e con l’uso di tecnologie innovative.
Un’offerta esclusiva per il pubblico milanese
A partire dal 12 febbraio, Amazon Parafarmacia & Beauty apre le porte ai clienti milanesi con una vasta gamma di prodotti dei migliori marchi come Eucerin, La Roche-Posay, Vichy, Avène, Bionike, Rilastil e CeraVe. Gli acquirenti avranno la possibilità di esplorare una selezione accurata e ricevere consigli personalizzati grazie a strumenti tecnologici e consulenze in loco da parte di esperti del settore.
Innovazione al servizio del cliente
Il nuovo negozio di Amazon vanta due aree principali progettate per migliorare l’esperienza di acquisto. La galleria principale offre esposizioni di prodotti per la bellezza e la cura della persona, con postazioni Place & Learn dotate di display interattivi. Questi schermi forniscono informazioni dettagliate sui prodotti quando vengono posizionati su appositi vassoi, rendendo l’esperienza di acquisto più informativa e coinvolgente.
Focus sulla cura della pelle
Il derma-bar è un’area dedicata all’analisi digitale della pelle, dove i clienti possono usufruire di strumenti tecnologici per valutare la tipologia e le condizioni della propria pelle. Gli esperti di bellezza sono a disposizione per offrire consigli sui prodotti più adatti, permettendo ai clienti di fare scelte informate e personalizzate.
Espansione online in Europa
Oltre all’apertura del negozio fisico, Amazon ha annunciato che nel corso del 2025 amplierà la propria selezione di prodotti per la bellezza e la cura della persona anche negli store online in Germania, Francia, Italia, Spagna e Regno Unito. Questo ampliamento riflette l’impegno dell’azienda nel soddisfare le diverse esigenze dei clienti europei sia attraverso il negozio fisico che tramite la piattaforma online.
Con l’apertura di Amazon Parafarmacia & Beauty a Milano, Amazon dimostra ancora una volta il suo impegno nel migliorare e innovare l’esperienza di acquisto dei propri clienti. Grazie alla combinazione di una selezione curata di prodotti, tecnologie all’avanguardia e consulenze personalizzate, il gigante dell’e-commerce è pronto a conquistare anche il pubblico italiano.
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