Connect with us

Hi, what are you looking for?

Tra me & Tech
Xiaomi evid

News

Xiaomi: attivato il servizio a domicilio

È stata annunciata da Xiaomi l’attivazione del servizio di ritiro e consegna a domicilio. Questo per venire incontro alle esigenze dei propri utenti nel periodo del Covid-19.

Un aiuto da Xiaomi

Attivato il servizio a domicilio

Per andare incontro alle esigenze degli utenti in questo momento particolarmente delicato, Xiaomi ha rafforzato il proprio customer service. Mettendo a disposizione, in particolare, un servizio di ritiro e di consegna del dispositivo direttamente a casa dell’utente.

Dal 24 marzo, infatti, l’azienda ha avviato un nuovo servizio post-vendita per tutti i propri clienti. Consapevole del ruolo fondamentale che hanno i dispositivi mobile per rimanere in contatto con la propria famiglia e i propri amici nell’attuale stato di emergenza.

Gli utenti, che hanno acquistato i propri dispositivi attraverso i canali autorizzati, potranno usufruire di un’assistenza “porta a porta” contattando il servizio clienti dell’azienda al numero 800 690 921. Attivo, questo, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 20:00 e il sabato dalle ore 9:00 alle ore 18:00.

Un corriere incaricato ritirerà il device (gratuitamente, per i dispositivi in garanzia) all’indirizzo indicato dal cliente e lo porterà in uno dei centri assistenza Xiaomi presenti sul territorio italiano. Al termine della riparazione, lo smartphone verrà riconsegnato direttamente all’indirizzo scelto dal cliente.

Inoltre, l’azienda sta lavorando con tutti i propri distributori autorizzati per estendere il periodo di reso e di rimborso a 45 giorni dall’acquisto. Per gli utenti, in particolare, che hanno riscontrato problemi con il proprio dispositivo Xiaomi.

Infine, tutti i prodotti la cui garanzia termina tra il 15 marzo e il 15 aprile 2020 potranno beneficiare di un ulteriore periodo di garanzia di tre mesi.

 

Per dettagli aggiuntivi sul servizio di assistenza clienti puoi visitare il sito https://www.mi.com/it/service/repair/.

Scritto da

Potrebbe interessarti

News

In un’unione che segna una pietra miliare nel panorama tecnologico, Xiaomi e Leica hanno annunciato la nascita di Xiaomi x Leica Optical Institute. Questo...

News

Dall’entusiasmo contagioso dei millennial di WeRoad all’eccellenza fotografica della serie Redmi Note 13 di Xiaomi, nasce un concorso per immortalare l’anima del viaggio.Il 2024...

News

La festa degli innamorati è alle porte e Xiaomi scalda i cuori con una selezione di regali tech pensati per celebrare l’amore in modo...

Motor Tech

Se ne parlava da tempo e il momento è arrivato: Xiaomi durante l’EV Technology Launch ha svelato  ufficialmente le cinque tecnologie principali per la...

Iscriviti alla Newsletter

Tutorials Point
Advertisement

Ultime news

News

WINORA ha presentato iRide Pure, una e-bike che rivoluziona il concetto di mobilità urbana. Il suo design elegante e minimalista si sposa perfettamente con...

PC

ASUS ha presentato la nuova serie ExpertBook B3, una gamma di laptop progettata per elevare l’efficienza e la sicurezza in ambito lavorativo. I dispositivi...

Italpress

AMSTERDAM (OLANDA) (ITALPRESS) – Stellantis e Archer Aviation hanno annunciato oggi che Stellantis ha recentemente completato l’acquisto sul mercato aperto di 8,3 milioni di...

News

Pinterest compie un grande balzo avanti nel suo impegno per l’inclusività con il lancio di un nuovo strumento rivoluzionario: le gamme di corporatura. Questa...

News

Windows è uno dei sistemi operativi più diffusi al mondo, utilizzato da milioni di persone per lavoro e svago. Conoscere alcune scorciatoie può rendere...

News

Fino al 30 marzo, gli amanti del benessere e del fitness non possono lasciarsi sfuggire le vantaggiose promozioni di Amazfit su tre dei suoi...

Copyright © 2023 Trameetech
Testata giornalistica online registrata il 29 dicembre 2021 al n. 238 del registro della Stampa del Tribunale di Milano
P.IVA: 12562100961