Supermercato24: A.A.A. cercasi nuovi personal shopper

Supermercato24 ha reso noto di aver dato il via alla ricerca di nuovi personal shopper in tutta Italia, per semplificare l’accesso alla spesa online.

La ricerca di Supermercato24

A.A.A. cercasi nuovi personal shopper

Supermercato24 è alla ricerca di nuove figure da inserire nella sua squadra di personal shopper, per supportare al meglio tutte le persone che si affidano al servizio.

Grazie alla crescita del team e al progressivo aumento di slot disponibili che questa consente, l’accesso alla spesa online – reso più complesso a causa dell’emergenza sanitaria – risulta semplificato. Negli ultimi mesi, infatti, la scale-up ha registrato una crescita esponenziale degli ordini, più che raddoppiati.

I personal shopper di Supermercato24 attualmente attivi sono oltre 1.700 e, considerando anche l’inevitabile turnover dovuto all’emergenza Covid-19, il reclutamento è costante. Infatti, negli ultimi due mesi, sono stati circa 1.300 i nuovi shopper entrati a far parte della Community. Dall’inizio del lockdown, i personal shopper hanno gestito con cura e impegno la grande mole di richieste del periodo.

Consentendo così alle persone, soprattutto a quelle in difficoltà e più esposte, di ricevere la spesa a casa senza spostarsi dalle proprie abitazioni, rispettando quanto disposto dalle misure governative.

Cosa significa essere un personal shopper

Il personal shopper di Supermercato24 è un vero e proprio consulente della spesa per coloro che si affidano al servizio.

Prende in carico l’ordine, si reca al supermercato prescelto per effettuare la spesa e interagisce con il cliente per proporre le sostituzioni di eventuali prodotti mancanti nel punto vendita.

Con la libertà di definire orari, area e modalità di lavoro senza alcuna restrizione, lo shopper è un lavoratore autonomo che collabora con Supermercato24 con un rapporto di lavoro flessibile. Perfetto per integrare questa attività ad altre occupazioni lavorative o per conciliarla con le proprie esigenze personali.

Gli shopper sono anche utenti della piattaforma, senza i quali il servizio non sarebbe possibile. I profili generalmente hanno un’età compresa tra i 35 e i 60 anni, con un’alta percentuale di donne. E uno dei requisiti per la selezione è quello di essere dotati di auto e mezzi propri.

Come candidarsi

Per entrare a far parte della squadra di shopper di Supermercato24 è possibile inviare la propria candidatura compilando il form sulla pagina dedicata della piattaforma.

Il processo di selezione viene temporaneamente gestito interamente da remoto, attraverso video di formazione e conseguenti test online a risposta multipla.

Prima dell’avvio della collaborazione, Supermercato24 fornisce allo shopper tutte le informazioni utili e necessarie al corretto svolgimento dell’attività. E organizza incontri (ora virtuali) con i rispettivi City Manager responsabili. A seguito delle selezioni, gli shopper vengono inseriti nella Community e ricevono a domicilio il proprio kit.

Una volta attivato, lo shopper rimane in costante comunicazione con il team attraverso un’app dedicata e a tool di messaggistica.

Le misure adottate per garantire la sicurezza degli shopper

In questo momento di emergenza, per garantire in primo luogo la salute e la sicurezza dei propri collaboratori e dei clienti, Supermercato24 ha avviato una serie di misure speciali, in aggiunta a quelle già attive ordinariamente.

Nello specifico, le misure di sicurezza prevedono:

• una copertura assicurativa integrativa, per garantire indennità in caso di ricovero, convalescenza o interruzione dell’attività per gli shopper che risultino positivi al Covid-19 o che abbiano necessità di rimanere in quarantena;
• distribuzione di kit con mascherine e guanti a tutti i nuovi shopper e a chi ne abbia fatto richiesta, per un totale di 2.000 kit distribuiti ad ora; l’azienda, inoltre, ha effettuato un rimborso a tutti gli shopper che, prima della distribuzione dei kit, abbiano dovuto acquistare autonomamente i presidi di protezione.