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I nuovi servizi Huawei per i suoi clienti

Huawei ha annuncia ulteriori vantaggi per i propri clienti, per godere al meglio di tutte le potenzialità del proprio smartphone o tablet e di tanti servizi aggiuntivi. Tra questi la possibilità, in caso di acquisto di un nuovo dispositivo entro il 30 giugno, di accedere a un rimborso se scelgono di dare in permuta il loro vecchio device. Sia esso Huawei o di altri brand.

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I nuovi servizi Huawei per i clienti

Prima di ogni acquisto su Huawei Store  è possibile visualizzare il valore di permuta stimato per ogni device che si intende restituire in una sezione dedicata. Una volta effettuato l’acquisto l’importo del rimborso, che può arrivare fino a un massimo di 790,36 euro, sarà accreditato sul conto corrente dell’utente. E sarà subito disponibile per ogni utilizzo.

Se contestualmente alla permuta, si sceglie di acquistare un dispositivo Huawei sullo store online dell’azienda, sarà possibile ottenere fino a 100 euro aggiuntivi disponibili. Da utilizzare per l’acquisto di un qualunque device Huawei nuovo tramite l’e-commerce.

La garanzia extra

I clienti Huawei ora hanno anche la possibilità di attivare gratuitamente entro il 30 giugno sei mesi di garanzia extra sul proprio smartphone o tablet. A patto che abbia una garanzia ancora in corso di validità al momento della richiesta di estensione. Accedere a questo benefit gratuito è semplicissimo: è sufficiente cliccare sul banner posizionato nell’homepage dell’App Supporto e compilare la richiesta dedicata.

L’estensione della garanzia  non è l’unica iniziativa a protezione del proprio device attivabile direttamente da App Supporto. Tramite lo stesso banner presente nell’app infatti  è possibile riscattare per il proprio smartphone un coupon per l’applicazione gratuita di una pellicola proteggischermo.  Una volta ottenuto il codice sarà sufficiente recarsi in uno dei HUAWEI Customer Service Center di Milano, Roma o Catania per ricevere la prestazione.

Inoltre, fino al 30 giugno,  gli utenti che hanno necessità di riparare il proprio dispositivo fuori garanzia avranni fino al 20% di sconto. Sul prezzo massimo consigliato da Huawei sui ricambi necessari per la riparazione2. È possibile usufruire dello sconto semplicemente visitando o prenotando la riparazione presso uno dei HUAWEI Customer Service Center di Milano, Roma o Catania. Oppure richiedendo il servizio di riparazione con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti. Accessibile direttamente dall’App Supporto, via web o contattando il Servizio Clienti gratuito all’800 191 435. Disponibile 7 giorni su 7 dalle 8 alle 21 (eccetto festività).

I servizi Premium

Infine fino al 30 giugno Huawei mette a disposizione l’accesso a 50 GB di spazio di archiviazione gratuito su HUAWEI Mobile Cloud. E tre mesi di abbonamento Premium gratuito a HUAWEI Music e HUAWEI Video. Questo i tutti coloro che acquisteranno un nuovo smartphone o un nuovo tablet e  per li utenti che non hanno mai attivato un piano a pagamento.

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In più, oltre ad accedere a tutto l’archivio dai propri dispositivi mobile, gli utenti potranno raggiungere il proprio Mobile Cloud anche da web. E  usufruire di nuove funzionalità, tra cui il comodissimo “Time machine back-up” che consente di gestire efficacemente cronologia e ripristino dei dati.

Marco Pietro Lombardo

giornalista appassionato di tutto quanto fa tecnologia, caporedattore del quotidiano Il Giornale

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