Negli ultimi anni si parla molto di smartphone o altri dispositivi ricondizionati, questo per far fronte, anche a un tema importante, la sostenibilità. Perché puntare su device ricondizionati? Il riutilizzo di device ricondizionati favorisce lo spreco di prodotti tech, che sono difficili da smaltire e quindi causano un impatto importante all’ambiente. D’altronde oltre a favorire lo spreco, questo ti consente di ottenere dei device di qualità a basso costo. Tuttavia il mondo dei device ricondizionati è poco conosciuto e anche un po’ diffidente, perché magari si pensa a prodotti usati e quindi non più di qualità. CertiDeal, il sito che si occupa della vendita di device ricondizionati ha stilato alcune nozioni, che ti aiutano a scegliere il giusto smartphone o dispositivo ricondizionato prima di acquistarlo.
Le Sei nozioni di CertiDeal per l’acquisto sicuro di device ricondizionati
- Affidabilità del sito: il primo passo e trovare un sito che sia approvato e certificato come venditori di device ricondizionati. Studiare il sito, cioè, capire da chi viene gestito nella sezione “chi siamo”. Il protocollo delle pagine online deve essere quello criptato “https” e non il semplice “http”. La sezione delle condizioni generali di vendita e le menzioni legali aiutano a garantire la veridicità del sito di riferimento. Infine, come fanno ormai quasi tutti, è consigliato controllare le recensioni dei clienti su siti specializzati. Come Trustpilot o verificare le pagine Social aziendali e le possibili campagne influencer attive o interviste dei porta voci dell’azienda.
- Dettagli del prodotto e dell’annuncio: quindi verificare che il prodotto e le sue prestazioni siano indicati in una scheda tecnica, il che renderà veritiero l’intenzione della vendita. Quindi fare molta attenzione ai dettagli e farsi aiutare anche da chi si intende di prodotti nello specifico.
- Servizio clienti: questa nozione potrebbe essere banale, invece è fondamentale l’importanza della visibilità dei vari punti di contatto, come; mail, numero telefonico o social. Qualora aveste dubbi con il sito che state visitando è consigliato chiamare il numero di riferimento, ossia il servizio clienti, per verificare i tempi di attesa e quindi capire se sono affidabili.
- Metodi di pagamento tracciati: i pagamenti come bonifici e ricariche di prepagate rendono impossibile il rimborso in caso di problemi. Affidarsi a siti che garantiscono la possibilità di utilizzare metodi di pagamento sicuri e controllati è fondamentale. Ecco alcuni sicuri; circuiti di Carte di credito Visa, MasterCard, Amex, PayPal, Amazon Pay, Klarna ecc.
- Attenzione alla garanzia: fare attenzione alla durata di garanzia e capire come funziona per poterla attivare prima dell’acquisto del device. Una garanzia ed un recesso prolungato (solitamente 14 giorni) garantiscano affidabilità del venditore.
- Specialista o semplice rivenditore: ultima nozione riguarda i rivenditori dei ricondizionati, che possono essere di due tipi; gli specializzati che gestiscono tutta la filiera e che ricondizionano internamente i dispositivi, come CertiDeal. E i rivenditori “privati” che si affidano a terzi, ossia gli intermediari. É sempre consigliato fare l’acquisto dai diretti interessati, perché garantisce maggiore informazioni di un prodotto.
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