Connect with us

Hi, what are you looking for?

Tra me & Tech
analisi predittiva

innovazione

L’analisi predittiva del software Lenovo per i dispositivi IT

Arriva Lenovo Device Intelligence Plus, una versione potenziata dello strumento Software-as-a-Service (SaaS) basato su cloud per la gestione dei dispositivi IT. Lenovo amplia così la propria offerta e il proprio impegno nel campo del Digital Experience Monitoring. Le soluzioni DEM consentono alle imprese. grazie all’analisi predittiva, di prendere decisioni informate sull’ottimizzazione dei costi dell’helpdesk. Migliorando al contempo la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.

Lenovo

Lenovo Device Intelligence Plus, l’analisi predittiva per dispositivi IT

Dopo avere effettuato un sondaggio sui propri clienti per comprenderne le problematiche, Lenovo ha sviluppato una soluzione avanzata di analisi predittiva. Con un’architettura flessibile e ampliabile e funzioni di sicurezza potenziate. Lenovo Device Intelligence, presentato lo scorso settembre, supporta gli amministratori IT aziendali nel monitoraggio, diagnosi e risoluzione delle problematiche di Information Technology. Grazie all’analisi predittiva basata su intelligenza artificiale che aiuta a prevedere potenziali guasti al sistema o problemi di prestazioni prima ancora che si manifestino.

La nuova soluzione Lenovo Device Intelligence Plus si basa sulla soluzione di Lenovo a cui si aggiunge una visione ancora più dettagliata dei dispositivi installati. Con nuove funzionalità che hanno l’obiettivo di migliorare le prestazioni del business. Lo strumento raccoglie 10.000 data points ogni 15 secondi da ciascun dispositivo in modo da monitorarne in tempo reale milioni aggregati provenienti dall’intero parco installato.

Successivamente, la soluzione produce un rapporto sullo stato di salute dei dispositivi fornendo un’analisi approfondita delle cause di eventuali problemi. E quantifica gli impatti sulla produttività degli utenti finali basandosi sulle limitazioni della risorsa IT. Infine fornisce una visione che consente di prendere decisioni informate sugli investimenti in hardware e software da effettuare per avere un impatto positivo sul business.

Le sfide della gestione remota

Nelle fasi di sviluppo di Lenovo Device Intelligence Plus, Lenovo ha collaborato Lakeside Software, un leader riconosciuto del settore DEM. In un contesto in cui gestire un grande parco installato di Pc è complesso anche nelle migliori condizioni di utilizzo. Con la pandemia che non ha fatto altro che aggiungere complessità a causa del grande numero di persone che oggi lavorano da remoto.

Molte delle tendenze a cui assistiamo, compreso il fatto che i dipendenti lavorano sempre più da casa, probabilmente si consolideranno nel lungo termine. Con l’affermarsi del lavoro ibrido e di un modello di ufficio visto più come centro di business. L’impatto è particolarmente sentito dai professionisti IT che devono diagnosticare e risolvere problematiche comuni e spesso sistemiche. Con il crescere dei carichi di lavoro, l’IT è alla ricerca di soluzioni che consentano di automatizzare certe operazioni.

Il motore di analisi predittiva della soluzione applica modelli di intelligenza artificiale basati su machine learning e deep learning per analizzare l’ambiente IT delle aziende. E per  prevedere le più comuni problematiche d’uso: i blue screen ad esempio, malfunzionamenti dell’hardware, i drive HDD/SSD o le batterie. Nonché le applicazioni che possono determinare un degrado delle prestazioni. Con di modelli più sofisticati e della quantità di dati elaborati, la tecnologia impara e acquisisce intelligenza nel tempo. Prevedendo le problematiche con maggiore previsione.

Strumenti avanzati per la risoluzione dei problemi

Lenovo ha progettato il nuovo software di analisi predittiva basata sul cloud per aiutare gli IT manager a tenere sotto controllo le prestazioni e lo stato di salute dei PC a marchio Think oltre a quelli di terze parti. In aggiunta offre un potenziamento della visione, degli alert, dei report, delle analitiche e nuove opzioni per mettere in atto azioni di riparazione. Presenta inoltre, tra le altre, funzioni di valutazione dell’esperienza d’uso, e di ottimizzazione delle risorse.

Advertisement. Scroll to continue reading.

Lenovo Device Intelligence Plus offre insomma la capacità di:

  • Monitorare e valutare milioni di punti dato attraverso sensori che operano in tempo reale. Per valutare lo stato di salute del parco installato e gli impatti sulla produttività.
  • Prevedere e prevenire, ottimizzando il supporto e incrementando la produttività dei dipendenti.
  • Analizzare e risolvere, migrando rapidamente i problemi e migliorando le tempistiche medie di risoluzione dei problemi.
  • Ottimizzare e migliorare per mantenere i parchi installati al massimo delle prestazioni. E migliorare l’esperienza d’uso dei dipendenti con tecnologie che rispondono alle effettive esigenze dei business.

L’impatto dell’analisi predittiva

Quando una grande organizzazione adotta l’analisi predittiva, l’impatto può essere enorme. Uno studio condotto da McKinsey nel 2017 ha concluso che l’analisi predittiva può portare a una riduzione dei costi di manutenzione dell’IT variabile fra il 10 e il 40%. E di una riduzione tra il 30 e il 50% dei tempi di fermo macchina. Lenovo Device Intelligence Plus utilizza una visione S.M.A.R.T. per prevenire i malfunzionamenti delle batterie e delle SSD mitigando al contempo problemi di degrado delle prestazioni quali i rallentamenti di sistema e i crash.

Basato su tesi interni condotti da Lenovo, LDI Plus ha un tasso medio di accuratezza dell’85% nel prevedere i più comuni malfunzionamenti blue screen prima che si verifichino. Il modello di deep learning di Lenovo Device Intelligence ha inoltre mostrato un’accuratezza superiore al 90% nell’identificare le applicazioni già presenti e nuove che causano un degrado nelle prestazioni.

Un altro modo per quantificare l’impatto di Lenovo Device Intelligence Plus è stimare il ritorno sull’investimento che una grande organizzazione può realizzare utilizzando la soluzione per alcuni anni. Le ricerche condotte da Lenovo suggeriscono che sia possibile:

  • Ottenere un ROI annuo medio stimato di 3,2 milioni di dollari USA grazie all’ottimizzazione delle risorse hardware e software.
  • Risparmiare 186.000 dollari in potenziamenti annuali del service desk.
  • Risparmiare circa 95 ore annue per ciascun utente finale grazie ai miglioramenti dell’IT.

Protezione dei dati e della privacy

Lenovo Device Intelligence Plus si basa su uno stack di sicurezza a molteplici livelli con rigide politiche di protezione dei dati. Segue le migliori pratiche del settore e adotta un approccio rigoroso per proteggere i dati sensibili dei clienti. Le misure di protezione includono:

  • Singoli tenant. In modo che i dati di ogni cliente siano partizionati e mantenuti completamente separati.
  • Hosted tenant in molteplici aree geografiche. Che garantiscono la conformità ai requisiti locali di protezione dei dati.
  • API più sicure e crittografate.
  • Web-app firewall che forniscono whitelist di IP/dominio, monitoraggio degli attacchi e rilevamento delle intrusioni.
  • Rigorose policy di accesso degli utenti.

Prezzo e disponibilità

Lenovo Device Intelligence Plus è disponibile da aprile 2021 in 44 mercati inclusa l’Italia. Sono disponibili quotazioni per le licenze d’uso. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito di Lenovo.

Marco Pietro Lombardo

giornalista appassionato di tutto quanto fa tecnologia, caporedattore del quotidiano Il Giornale

Potrebbe interessarti

Security

Una protezione completa 24 ore su 24 e 7 giorni su 7. Questo è quanto promette Arlo con la sua nuova Essential Indoor Camera....

slider

In un mondo ideale senza chiavi, le serrature intelligenti sono quelle risolvono il problema. Ovviamente devono essere sicure, facili da montare e a prova...

News

In questi giorni ha tenuto banco il caso WhatsApp. Ovvero il fatto che l’azienda abbia cambiato i termini che riguardano la privacy, permettendo così...

Coronavirus

Alessandro Papini, Presidente di Accademia Italiana Privacy, fa il punto sulla tutela della riservatezza delle informazioni personali nella raccolta di dati legata alla pandemia...

Advertisement

Newsletter


Advertisement

Ultime news

Italpress

Saranno i Monti Simbruini e l’area appenninica che si trova al confine tra il Lazio e l’Abruzzo a fare da cornice all’annuale Raduno Suzuki...

News

realme lancia l’innovazione della ricarica magnetica wireless per Android. Si chiama MagDart, con un caricabatterie wireless magnetico a 50W più rapido al mondo. A...

innovazione

Windows 365 è ufficialmente partito. Da oggi infatti è attivo il servizio che offre alle aziende di tutte le dimensioni un nuovo modo di...

Motor Tech

“Fit for 55” è il piano dalla Commissione Europea che prevede lo stop della vendita di auto a benzina e diesel entro il 2035....

Italpress

MILANO (ITALPRESS) – Un’efficienza energetica all’avanguardia, un risparmio economico considerevole e l’iconico piacere di guidare si combinano nei nuovi modelli ibridi plug-in entry-level della...

Fuori di Tech

Siamo ancora qui in ballo, per capire come sarà il dopo pandemia. Anche perché il Covid-19 ci ha fatto virare sempre di più verso...